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机器人在本届北京冬奥会中担任了重要角色，先进科技产品的应用为赛事的举办带来了更多便捷。
进到场馆区内，可以看到，在观众区、媒体工作区、工作人员区、运动员区、比赛大厅等各个大面积公共区域，都有机器人负责清扫消毒工作。
布科思机器人公司生产的雾化消毒机器人和UV紫外线消毒机器人被应用于冬奥会场馆的消杀工作。雾化消毒机器人采用化学消毒的方式，一次能装16升消毒水，通过头顶上的四向喷头将液化出来的气物喷洒至空气中，一分钟消毒面积可达36平方米，单台机器人消毒面积最多可覆盖1000平方米以上，续航时间4~5小时。
真机智能公司的户内外通用无人巡控机器人――青翼蝠mini此次也得以入选冬奥会场馆进行日常巡视工作。青翼蝠mini实现了可移动的公共空间巡控、防火门检测和实时视觉检测，同时还具备口罩检测预警、热红外测温和循环宣讲功能。通过巡检，其可及时提醒工作人员戴好口罩，进行防疫防护。
加拿大广播公司(CBC)体育频道曾发布了一则视频，视频中一台机器人在工作时发现和它打招呼的外国人没有戴口罩。于是，立刻停下“脚步”，发出了“佩戴口罩”的提醒。拍摄者表示谢谢后，机器人随即离开。这款名为“笨小宝”的机器人，是福建汉特云研发的服务机器人，在本届冬奥会上担负移动测温和防疫监督的职责。
“笨小宝”可以按规定路线主动寻找人员并测量体温，发现体温超标时，会将人脸数据存储、上报。它采用了红外测温模组，检测距离可达五六米，可以同时检测五六个人，能够满足场馆人流量大、检测速度快的需求。对于区域内未戴口罩的人员，“笨小宝”还会上前用英文提示戴好口罩。
高仙的消毒清洁机器人在冬奥会场馆中负责场馆观众区、媒体工作区等大面积公共区域的清扫消毒工作。据了解，冬奥会场馆内应用的此款清洁机器人集空间消毒、洗地吸干、推尘、除菌、降灰于一体，将超声波消毒液雾化喷洒系统与湿拖地面清洁功能高效融合，同时还具有自动充电和维护、自动避障功能，可在无人值守的情况下在指定区域开展清扫工作，同时也可在大流量人群区域中长时间连续工作。
除了防疫工作之外，在冬奥会的准备和进行中，物资的运送也是必不可少的。为了物品运送更加高效，同时也为了减少人员接触，冬奥会组委会针对不同的物品运送场景选取了几个不同类型的智能物流机器人。
在冬奥会场馆闭环内外两层铁马之间4米的缓冲区，京东物流的室外智能物流机器人承担起运送大件物品，保障闭环内人员所需物资的职责。据了解，室外智能物流机器人承重能力在30~300kg，可实现无人接触式的单项终端配送，可以自由移动、自主避障、自动回充，还可以智能规划路径，工作人员只需要将他们想要交付的货物放在物流机器人的顶部，机器人就会运送到交付站并根据预设的路线卸载货物，这将极大减少人员接触。
在媒体中心，坎德拉的无接触式传递机器人也被应用于解决信息资料的递送问题。无接触式传递机器人在减少人员流动的同时确保将媒体所有需要的信息资料送达各个媒体区域。
在北京冬奥会官方酒店中，还有机器人代替服务员配送食物。
在科技的加持下，冬奥会不仅仅是运动健儿的战场，也是我们许多技术与模式创新的“练兵场”。事实上，早在2018年韩国平昌冬奥会闭幕式现场，由新松机器人提供的24台移动机器人配合24名舞蹈演员共同演绎了震惊世界的“北京8分钟表演”，向世界直观展示了中国移动机器人的顶尖技术。(郭宇)
